디지털참고봉사
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작성일 23-01-21 18:10
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처리자는 신체의 뇌에 해당하는 부분으로서 디지털참고봉사시스템에서는…(생략(省略))
이와 같이 질문을 접수받아 처리하여 답변하고 피드백이 이루어지는 디지털참고봉사가 하나의 시스템으로서, 구성요소를 감지자, 처리자, reaction 자로 ...
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이와 같이 질문을 접수받아 처리하여 답변하고 피드백이 이루어지는 디지털참고봉사가 하나의 시스템으로서, 구성요소를 감지자, 처리자, 반응자로 ... , 디지털참고봉사기타레포트 ,
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다. 그러나 질문이해 인자 내에서 질문거절과 같은 경우는 처리자에서도 일어나는 부분이기 때문에 감지자와 처리자를 겹치게 하였다. 또 反應자 내의 응답인자에 있는 응답기준은 처리자에 속하는 부분이기 때문에 응답인자를 처리자와 反應자가 겹치게 하였다.
관념적 구조에서 감지자는 일반적으로 신체의 눈이나 귀와 같이 정보를 모으는 감각기관에 비유되는데, 디지털참고봉사시스템에서는 전자게시판이나 전자메일 등을 이용하여 정보요구자로부터 질문을 접수받을 수 있을 뿐만 아니라, 로그파일을 이용하여 접속자의 행태를 파악할 수 있으며, 빠르게 變化(변화)하는 누리망 environment(환경) 에 適應(적응)하기 위하여 시스템관리자가 새로운 기술을 흡수하는 것도 여기에 해당된다된다.





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이와 같이 질문을 접수받아 처리하여 답변하고 피드백이 이루어지는 디지털참고봉사가 하나의 시스템으로서, 구성요소를 감지자, 처리자, 反應자로 구분하면, 질문접수와 질문이해가 감지자에 해당되고 검색책략수립과 검색실행 및 적합성 판단은 처리자에 해당되며, 응답과 질의응답의 데이터베이스화 및 피드백은 反應자에 해당된다된다.