Google 구글 STP分析
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작성일 22-10-16 14:57
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레포트/경영경제
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Google 구글 STP分析
순서
SWOT분석
1. 시장세분화 (Segmentataion)
일반적으로 시장세분화는 누리망 이용자의 나이, 성별과 같은 인구통계적 변수로 구분하여 시장세분화를 많이 하지만 포털사이트에서 세분화를 할 때에는 크게 의미가 없다고 생각한다. 서브 타깃으로는 10대들 또한 누리망 이용률이 높으므로 目標(목표) 고객이 …(생략(省略))
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다. 그러므로 소비자의 성향과 그에 따른 편익에 집중하여 세 가지로 나누어 보았다. 50대는 나이가 많으니까 컴퓨터를 거의 사용하지 않을 것이라고 생각할 수도 있겠지만 컴퓨터를 취미로 즐기고 이용한다면 20대보다도 더 많이 이용할 수도 있을 것이다. C는 네이버가 지식인으로 업계선두를 달리고 있으나 구글의 강점이기도 하므로 구글이 굳게 다져야할 시장이라고 할 수 있다아
이렇게 시장을 세분화 하면 ‘고객적인 고객’에서는 발견되지 않는 새로운 기회를 발견 할 수 있는데 검색을 주로 이용하는 고객층은 최단 시간 내에 보다 유용한 정보를 얻고 싶어 하는 경향이 있으므로, 자료(資料)제공 범위, 자료(資料)의 수준, 출력해 보여주는 편집 상태에 보다 신경 써야 함을 알 수 있다아
2. 目標(목표)시장선정 (Targeting)
연령대별 조사 결과에서 20대와 30대가 누리망 이용률에 있어서 가장 높은 비율을 차지하고 있으며, 직업군으로는 대학생과 연구원, 회사원들이 주요 目標(목표)고객이다.
특정한 상품이 아닌 포털사이트이기 때문에 그 성격을 명확히 구분 짓기는 어려우나 크게 누리망 을 사용하는 소비자의 목적에 따라 나누어 보면, (A)시간이 넉넉하고 잡다한 정보를 원하는 소비자(단순히 누리망 서핑을 즐기는 사람들), (B)커뮤니티를 즐기는 소비자, (C)유용한 정보를 단시간 내에 얻기를 원하는 소비자로 나눌 수 있다아 A의 대표적인 업체에 네이버, B의 대표적인 업체에 다음과 싸이월드가 대응될 수 있을 것이다. 20대라면 기본적으로 포털사이트 서비스를 이용하는 시간이 많기는 하지만 사람에 따라서 1시간을 이용하거나, 10시간을 이용할 수도 있을 것이다.
